Sista ansökningsdag: 2025-05-18

Anställningstyp: Heltid

Anställningslängd: Tillsvidare

Chef för Djursjukhusservice – AniCura Region Stockholm Djursjukhus

Vill du leda och utveckla den gemensamma verksamheten Djursjukhusservice i en av Europas mest avancerade djursjukvårdsmiljöer? Brinner du för samarbete, förändringsledning och ledarskap? Då kan denna roll vara något för dig!

AniCura Region Stockholm Djursjukhus består av två av Sveriges och Europas mest avancerade djursjukhus: AniCura Regiondjursjukhuset Bagarmossen och AniCura Djursjukhuset Albano. Tillsammans utgör de ett regionalt centrum för akut- och specialistdjursjukvård, med fokus på kvalitet och djurvälfärd.

Med ett samlat team på nästan 400 engagerade medarbetare, inklusive specialister inom en rad veterinärmedicinska områden, erbjuder vi vård av mycket god kvalitet. Våra sjukhus har verksamhet dygnet runt för att säkerställa att svårt sjuka och skadade djur får snabb och professionell vård.

Om rollen

Som Chef för Djursjukhusservice har du det övergripande ansvaret för att strategiskt utveckla och leda verksamheten för AniCura Region Stockholm Djursjukhus. I denna verksamhet samlar vi såväl medicinska som administrativa avdelningar som arbetar gemensamt för att stötta verksamheten på båda djursjukhusen. Avdelningarna som ingår är Bild, Lab, Rehab, Telefoni/Reception/Butik, Schema och Internservice. Funktionerna Remiss och Kundservice (kundnöjdhet, kundklagomål samt kundreskontra) ingår också.

Du rapporterar till Regionchef och i uppdraget ingår att säkerställa att verksamheten arbetar kundorienterat och kostnadseffektivt, samtidigt som du arbetar för enhetlighet och samverkan mellan regionens två djursjukhus.

Huvudsakliga ansvarsområden

• Strategisk ledning: Utveckla och implementera strategier för Djursjukhusservice i Region Stockholm för att stötta djursjukhusens övergripande mål och vision.

• Samordning mellan djursjukhus: Säkerställa enhetliga och effektiva processer inom verksamhetsområdet i samverkan med regionens två djursjukhus.

• Ekonomisk styrning: Övervaka budget och ekonomisk uppföljning för område Djursjukhusservice. Identifiera och implementera kostnadseffektiva lösningar samtidigt som god kvalitet bibehålls.

• Förbättringsarbete: Säkerställa att verksamhetsområdet driver förbättringsinitiativ för att optimera administrativa och logistiska processer inom Djursjukhusservice.

• Långsiktig personalplanering: Utveckla strategiska riktlinjer för bemanning och schemaläggning som säkerställer att personalresurser möter både nuvarande och framtida affärsmässiga behov utifrån regionens strategi och behov.

• Kundupplevelse och servicekvalitet: Utveckla och säkerställa strategier för en god kundupplevelse såväl internt som externt.

• Rapportering: Sammanställa och presentera nyckeltal och resultat kopplade till Djursjukhusservice för regionledningen.

• Regelverk och säkerhet: Säkerställa att verksamhetsområdet följer relevanta lagar, regelverk och säkerhetskrav.
  

Kvalifikationer

• Gedigen erfarenhet av strategiskt och operativt arbete inom liknande verksamhetsområden.

• Erfarenhet av att leda och utveckla team.

• Stark ekonomisk förståelse med erfarenhet av budgetarbete och kostnadsoptimering.

• Erfarenhet av förbättringsarbete och förändringsledning.

• Kunskap om kundservice och kvalitetsarbete inom veterinärbranschen är meriterande.

• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
  

Personliga egenskaper

• Strategiskt och analytiskt tänkande med förmåga att omsätta visioner till handling.

• Stark kommunikativ förmåga för att leda och engagera team.

• Samarbetsinriktad med förmåga att bygga goda relationer mellan olika enheter och nivåer.

• Lösningsorienterad och flexibel i en dynamisk miljö.
  

Ansökan

Låter detta som en roll för dig? Då ser vi fram emot din ansökan!
Skicka in ditt CV och personliga brev senast 2025-05-18. Urval, intervjuer och testning sker löpande.

Har du frågor om tjänsten? Kontakta rekryterande chef Regionchef
Ewa Wallman eller Regional P&O Partner Helena Lindberg.

Välkommen att bli en del av vårt Regionala team och vara med och forma framtidens djursjukvård! 🐾